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互联网保险加速扩张业务版图

来源:广州热线综合

时间:2019-12-02 16:10
互联网保险加速扩张业务版图


腾讯旗下的互联网保险平台微保在两周年庆生会上,宣布推出“抗癌全流程解决方案” ,通过打通金融保险与健康医药行业,实现了从健康人群到患癌人群的抗癌保障全覆盖。该方案得以落地实施,依靠的是移动支付、人脸识别、区块链等金融科技,科技成打通产业链的连接手段。

近两年来,互联网保险经过了高歌猛进的发展阶段,受保险行业结构转型时期影响,互联网保险整体发展受阻,2018年行业保费收入为1889亿元,较2017年基本持平。中国互联网保险如何突围,冲破现有的发展瓶颈?业内人士指出,这亟待在产品和渠道创新上深耕细作,同时提升服务水平,加强保险科技赋能将是未来行业发展的主旋律。

解决传统保险痛点,互联网保险为行业带来新的增长发力点

保险行业2018年保费规模为3.8万亿,增长不足4%,过去“短平快”的发展模式已经不能适应新时代的行业发展需求,行业及用户长期存在难以解决的痛点,限制了行业发展。

传统保险产品长期存在同质化严重,创新不足的问题,由此也引发了行业粗放式发展、中小险企盈利困难等诸多问题,而面对快速变化的互联网环境,传统保险的产品设计原则、运营方式和交易效率都难以适应。另外对于保险用户而言,传统保险条例晦涩难懂,理赔体验较差,保险营销方式不受信任都是保险业一直面临的问题。

随着互联网经济的发展,互联网技术为保险行业带来了增量市场,同时随着网民规模的扩大,用户的行为习惯已发生转变,这些都需要互联网的方式进行触达。

微保是腾讯旗下的保险代理平台,微保CEO刘家明在两周年活动上称,互联网保险在一定程度上攻克传统保险各个环节的发展痛点,为行业带来新的发力点。 “我们决定走一条不一样的路,我们希望去做一个严选平台。每一个险种选择两到三个我们觉得性价比最好的产品,然后在此基础上做减法跟加法。减法就是我们希望把条款写得更简单,让大家真的有机会看得懂;加法就是我们希望加大保障的范围,增强理赔的跟进,通过我们的大数据平台,精准的推荐给需要的用户。”

此外,互联网经济的快速发展以及互联网技术的应用拓宽了传统保险业的承保范围,在许多互联网场景下孕育出了增量的保险需求,如在消费生活领域,退货运费险和航空延误险解决了电商、OTA等碎片化场景下的实际保障需求。再以碎屏险为例,客户真正需要的是维修服务。但是之前在线上化、数字化不足的情况下,这种需求是散落的,而随着线上化、数字化和智能化的发展,互联网险企可以凭借科技寻找一批细分的、标准化、同质化的碎屏维修需求,据此打通产业链,串联服务资源,满足需求。

有业内人士称,随着互联网经济的不断发展,互联网生态保险将有广阔的增长空间。

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